'Ken Blanchard' in OBA Collectie

Handleiding in verhaalvorm voor managers om hun medewerkers te motiveren en daardoor de prestaties te verbeteren.

Pleidooi voor en uitleg van management op basis van waarden, gerelateerd aan een missieverklaring van de betrokken organisatie.

Handleiding in verhaalvorm voor managers om hun medewerkers te motiveren en daardoor de prestaties te verbeteren

Uitleg van een wijze van bedrijfsvoering, waarbij het management taken en beslissingsbevoegdheden delegeert aan medewerkers.

Beschrijving van drie managementtechnieken

Een manager moet leren welke problemen hij moet oplossen en welke hij beter kan delegeren

Tips in de vorm van een parabel om de dienstverlening aan klanten dusdanig te verbeteren dat hun verwachtingen worden overtroffen

"Leadership legend Ken Blanchard teams up with Randy Conley to share the most essential lessons on servant leadership and building trust from the heart of his leadership model. Effective leadership comes down to implementing everyday, commonsense practi...