Contact
Welkom bij de OBA Klantenservice. Heb je een vraag over je lidmaatschap, openingstijden, wifi, printen of andere services van de OBA? Op deze pagina vind je antwoord op veelgestelde vragen en praktische informatie over onze dienstverlening. Kun je het antwoord niet vinden? Neem dan gerust contact met ons op. Je vindt de contactgegevens onderaan de pagina.
30+
Locaties
Veelgestelde vragen
Hier vind je de meest gestelde vragen én onze antwoorden
Alles over ons lidmaatschap
Lenen, reserveren en inleveren
In de OBA (wifi, printen en faciliteiten)
Betalen
Onze huisregels
Onze huisregels gelden in alle OBA-locaties om ervoor te zorgen dat iedereen zich welkom en veilig voelt. Respect tussen bezoekers en medewerkers staat daarbij voorop. We gaan ook zorgvuldig om met je gegevens – meer daarover lees je in ons privacystatement.
Lidmaatschappen
Al voor een paar tientjes per jaar leen je onbeperkt. En wist je dat je met een OBA-pas altijd 50% korting krijgt op toegangskaarten voor OBA-activiteiten?
Mijn OBA
Wil je materialen verlengen, reserveren, of een berichtje krijgen als je ze weer moet inleveren? Maak dan gebruik van de OBA-app of mijn OBA.
Computergebruik en wifi
OBA-leden kunnen op onze locaties gratis gebruikmaken van de computers (met internet) en het wifi-netwerk. Wil je weten hoe het werkt? We leggen het graag aan je uit.
Printen en kopiëren
Wil je iets printen of kopiëren bij één van de vestigingen van de OBA? Dat kan natuurlijk. Hier lees je hoe het werkt.
Aanvragen materialen
Wil je niet-uitleenbare materialen aanvragen uit het OBA-magazijn of de Wisselcollectie, of materialen uit een andere bibliotheek? Geen probleem. Hier lees je hoe dat werkt.
Neem contact op
Heb je een vraag die je niet beantwoord krijgt via de veelgestelde vragen? Dan helpen we je graag verder. Je kunt ons op werkdagen tussen 9:00 en 17:00 uur telefonisch óf via e-mail bereiken.
Stuur een e-mail naar klantenservice@oba.nl met je vraag of verzoek, we komen zo snel mogelijk bij je terug.
Telefoon
Wil je telefonisch contact? We zijn op werkdagen tussen 9:00 - 17:00 rechtstreeks bereikbaar op 020-5230900 - ons centrale telefoonnummer.
Geef ons een aanschaftip
Laat ons weten welk boek, e-book, dvd of ander materiaal je mist.
Ook interessant
OBA Molenwijk
OBA Molenwijk ligt naast winkelcentrum Molenwijk en is een belangrijke ontmoetingsplek in Amsterdam-Noord. Het is een grote buurtbibliotheek met een brede collectie boeken en luisterboeken, veel aanbod voor jeugd en ruimte om te lezen, leren en elkaar te ontmoeten. Je vindt hier een Maakplaats, een café en plekken voor buurtactiviteiten. Samen met Studenten Vooruit organiseert de bibliotheek onder andere Buurtzus: een programma waarin studenten samen met vrouwen uit de buurt werken aan ontmoeting, creativiteit en persoonlijke ontwikkeling.
OBA Waterlandplein
OBA Waterlandplein ligt in het Huis van de Wijk, midden in winkelcentrum Waterlandplein in Amsterdam-Noord. Je vindt hier een brede collectie boeken voor verschillende doelgroepen, met als bijzonder onderdeel een uitgebreide manga-collectie. De bibliotheek biedt ruimte om te lezen en te werken en heeft een Maakplaats waar je zelf aan de slag kunt. Daarnaast worden er regelmatig activiteiten georganiseerd, zoals hulp bij digitale vragen, kinderactiviteiten en exposities, vaak in samenwerking met andere organisaties in het gebouw.
OBA Bijlmerplein
OBA Bijlmerplein ligt in het centrum van Amsterdam Zuidoost en is een grote, levendige bibliotheek waar altijd iets te doen is. Je vindt hier veel studie- en werkplekken, een podium voor concerten en voorstellingen en ondersteuning bij vragen over digitale apparaten en internet. De vestiging werkt samen met Imagine IC, met tentoonstellingen, een permanent Bijlmerarchief en een museumvitrine. Naast de reguliere collectie zijn er uitgebreide collecties rond Surinaams en Antilliaans erfgoed en andere stedelijke partners.
Blijf op de hoogte van het laatste nieuws
Nooit meer iets missen? Meld je aan voor een nieuwsbrief van de OBA en ontvang ons laatste nieuws, boekentips, activiteiten en nog veel meer in je mailbox.