Het lenersnummer staat op je bibliotheekpas en begint met de cijfers 22000...

Een adreswijziging kan eenvoudig doorgegeven worden via een e-mail aan klantenservice@oba.nl. Om de gegevens aan te kunnen passen is het van belang om, naast het nieuwe adres, ook naam en pasnummer (22......) te vermelden. Het pasnummer is te vinden op de OBA-pas.

Neem contact op met de klantenservice. Je pas wordt dan geblokkeerd. Vraag een duplicaatpas aan via het online formulier, je ontvangt je pas dan binnen een week.

Met je OBA-pas kan je per keer 10 of 20 boeken lenen voor 3 weken. Verlengen kan via Mijn Bibliotheek of de OBA App.  

Dat noemen we de uitleengeschiedenis. Die is alleen zichtbaar als je deze optie in 'Mijn Bibliotheekzaken' hebt aangevinkt.

Dat doe je zo:

1. Log in op onze website via deze link.
2. Vouw het menu 'Persoonlijke gegevens' open.
3. Klik op ‘Wijzig contactgegevens' en zoek naar het kopje 'Voorkeuren’.
4. Vink de optie ‘Ja, ik wil mijn uitleengeschiedenis graag zien (als ik inlog op de OBA-website)' aan.

Vanaf nu zie je heel eenvoudig terug welke items je bij ons hebt uitgeleend. Let op, dit werkt alleen vanaf het moment van aanzetten.

Wanneer je een boek of ander geleend materiaal bent kwijtgeraakt of is beschadigd, dien je dit te vergoeden aan de OBA. Er wordt uitgegaan van de nieuwwaarde. De boete vervalt.Je kunt het materiaal vergoeden door eerst bij de klantenservicebalie in de OBA te melden wat je precies bent kwijtgeraakt. Dit kan in elke OBA-vestiging. Je kunt vervolgens bij de betaalautomaat in de OBA het bedrag vergoeden. De boete op het materiaal vervalt hierna. 

Boeken, oude jaargangen van tijdschriften, microfiches en bladmuziek uit het OBA-magazijn kunnen, indien niet uitgeleend, gratis worden opgevraagd. Aanvragen kunnen worden ingediend via het onderstaande formulier. Wij zoeken het materiaal voor je op en sturen je een bevestigingsmail als het gevonden is. Meld je bij de servicebalie op de begane grond. Daar vragen we je om je persoonsgegevens in te vullen, we vragen een onderpand en begeleiden je dan naar een aparte zaal waar je het materiaal kan inzien. 

Klik hier voor het formulier

Voor je nieuwe lidmaatschap betaal je eenmalig €3,50* aan inschrijfkosten. Met deze bijdrage dekken we de kosten voor het aanmaken van een fysieke OBA-pas. 

*dit geldt niet voor een OBA Jeugd-lidmaatschap en voor Stadspashouders

Tijdens de looptijd van het lidmaatschap kun je altijd overstappen op een duurder lidmaatschap (upgraden). Overstappen kan eenvoudig via dit formulier. Overstappen naar een goedkoper lidmaatschap (downgraden) kan zodra de looptijd van het huidige lidmaatschap is verlopen.

Met je lidmaatschap heb je toegang tot meer boeken, films en muziek dan je ooit kunt verslinden. Bovendien steun je de OBA. Wil je toch je lidmaatschap opzeggen? Dat kan eenvoudig via dit formulier. 

Als OBA lid kan je dan via de knop "wachtwoord vergeten " opnieuw een wachtwoord aanmaken. Je ontvangt een mail van "de bibliotheek" met een link om het wachtwoord te wijzigen.

Log in op ‘mijn bibliotheek’ op oba.nl. Onder het kopje "persoonlijke gegevens" staat de optie “Wijzig wachtwoord publiekspc´s, printen".  Wanneer je als OBA-lid hierop klikt verschijnt een pop-up om het wachtwoord te wijzigen.