'Serge Ornelis' in E-books en luisterboeken

Weinig mensen houden van ruzies. Ze verstoren onze gemoedsrust, we raken erin verstrikt en er komen brokken van die we niet gewild hebben. Toch belanden we allemaal (te vaak) in ruzies, en meestal zijn we er ons niet eens van bewust dat we ze zelf mee v...

'Sommige managers lijken uit een bouwpakket van Ikea te komen. Je hebt dit type vast al een keer op de werkvloer ontmoet: hij heeft zo veel managementcursussen gevolgd, van leiderschap over conflicthantering tot timemanagement, dat hij een kant-en-klaar...