Filters
Zoeken in
Materiaalsoort
NBC-hoofdcategorie
Jaar van uitgave
NBD-trefwoord
NBC-categorie Volwassenen
'Jean Thomassen' in E-books en luisterboeken
3 resultaten
Customer delight in vijf stappen
Jean-Pierre Thomassen, Boudewijn Koenen
digitaal luisterboekSteeds meer organisaties beseffen dat het hebben van tevreden klanten nog niet voldoende is om succesvol te zijn. Immers, een tevreden klant is vaak een onverschillige klant, die gemakkelijk overstapt en de organisatie niet zal aanbevelen. Vandaar dat o...
Excelleren in Service
Jean-Pierre Thomassen, Eric de Haan, Stijn Westenend
digitaal luisterboekOntdek hoe je als bedrijf of organisatie succesvol wordt door te excelleren in service. OVER DIT BOEK Hoe maak je de omslag naar een uitzonderlijke serviceorganisatie die klanten en medewerkers blijvend weet te boeien en binden? Excelleren in Service be...
Mediums en andere fenomenen
Jean Thomassen
e-bookKritisch overzicht van historische occulte gebeurtenissen door de eeuwen heen.
populaire zoektermen
Lisa LoebMax Havelaare-book ’t Hooge NestGeert MakConfettiregenJunior EinsteinJonathan HaidtOmringd door idiotenBlijf op de hoogte van het laatste nieuws
Nooit meer iets missen? Meld je aan voor een nieuwsbrief van de OBA en ontvang ons laatste nieuws, boekentips, activiteiten en nog veel meer in je mailbox.
Schrijf je in