'Arbinger Institute' in E-books en luisterboeken

Beschrijving van een methode voor conflicthantering die zich kenmerkt door open communicatie en het aangaan van de dialoog met de ander.

Zonder het te weten handelen te veel mensen met een intern gerichte mindset. Ze focussen zich op hun eigen ambities en doelen en hebben geen oog voor de behoeften van anderen. Bij meningsverschillen wordt instinctief gezocht naar een snelle oplossing, t...